Privacy Statement
En FlexiRPO, respetamos su privacidad y estamos comprometidos con proteger sus datos personales de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web, aplicaciones móviles, servicios en línea o interactúa con nuestros servicios de Subcontratación de Procesos de Reclutamiento (RPO). Le recomendamos leer esta política cuidadosamente para entender nuestras prácticas y dar su consentimiento informado. Si no proporciona la información necesaria, es posible que no podamos asistirle con sus necesidades de soluciones de personal o empleo.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos datos personales para proporcionar los Servicios de FlexiRPO, que incluyen contratación de personal, gestión de fuerza laboral contingente, y actividades relacionadas de ventas, marketing y publicidad. Los datos recopilados pueden incluir:
- Datos de Identidad y Contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa, país, descripción breve de los servicios de su empresa, detalles sobre sus necesidades de contratación, y número de contrataciones requeridas (por ejemplo, a través de formularios en nuestro sitio web).
- Datos de Candidatos: Información de currículums, habilidades, experiencia laboral, y verificaciones de antecedentes o pruebas de elegibilidad laboral, proporcionada por solicitantes de empleo o terceros (e.g., sitios de búsqueda de empleo).
- Datos de Uso: Dirección IP, información de inicio de sesión, tipo de navegador, sistema operativo, proveedor de servicios de internet, ubicación, zona horaria, y tecnologías de seguimiento (e.g., cookies, identificadores de dispositivos).
- Comunicaciones: Contenido de correos electrónicos, mensajes de texto, encuestas, o comentarios enviados a FlexiRPO.
- Datos de Terceros: Información de sitios de empleo públicos, redes sociales, o terceros que realizan verificaciones de antecedentes o pruebas de elegibilidad.
No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 18 años. Si detectamos datos de menores, los eliminaremos de inmediato, salvo que sea necesario para verificación de edad o por ley.
2. Cómo Utilizamos sus Datos
Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines, según lo permitido por la LFPDPPP:
- Miembros del Grupo FlexiRPO: Subsidiarias y afiliadas que apoyan la provisión de Servicios de FlexiRPO.
- Proveedores de Servicios: Terceros que asisten en reclutamiento, seguimiento de solicitantes, gestión de infraestructura, y operaciones internas, bajo acuerdos de confidencialidad.
- Autoridades Legales: Reguladores gubernamentales o autoridades de aplicación de la ley si es requerido por ley, para prevenir fraudes, o en respuesta a solicitudes legales.
- Partes en Transacciones Corporativas: Terceros en caso de fusión, adquisición, o reestructuración, para continuar proporcionando los Servicios de FlexiRPO.
- Terceros Autorizados: Terceros con los que usted consienta explícitamente compartir datos.
Minimizamos la recopilación de datos a lo estrictamente necesario para estos fines, asegurando que no se utilicen para fines incompatibles sin su consentimiento.
3. Cómo Compartimos sus Datos
Podemos compartir sus datos personales con:
- Miembros del Grupo FlexiRPO: Subsidiarias y afiliadas que apoyan la provisión de Servicios de FlexiRPO.
- Proveedores de Servicios: Terceros que asisten en reclutamiento, seguimiento de solicitantes, gestión de infraestructura, y operaciones internas, bajo acuerdos de confidencialidad.
- Autoridades Legales: Reguladores gubernamentales o autoridades de aplicación de la ley si es requerido por ley, para prevenir fraudes, o en respuesta a solicitudes legales.
- Partes en Transacciones Corporativas: Terceros en caso de fusión, adquisición, o reestructuración, para continuar proporcionando los Servicios de FlexiRPO.
- Terceros Autorizados: Terceros con los que usted consienta explícitamente compartir datos.
No vendemos ni compartimos datos personales para fines comerciales no relacionados con los Servicios de FlexiRPO.
4. Sus Derechos de Protección de Datos
Conforme a la LFPDPPP, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales (derechos ARCO):
- Acceso: Conocer qué datos personales tenemos y cómo los usamos.
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: Oponerse al uso de sus datos para fines específicos, como marketing.
Para ejercer sus derechos ARCO, envíe una solicitud al Responsable de Protección de Datos de FlexiRPO a [email protected], incluyendo su nombre, contacto, descripción de la solicitud, y, si aplica, documentación de soporte. Verificaremos su identidad y responderemos dentro de los plazos establecidos por la LFPDPPP (generalmente 20 días hábiles). También puede gestionar sus preferencias de comunicación (e.g., cancelar suscripción a correos promocionales) siguiendo las instrucciones en nuestros correos electrónicos o contactándonos directamente.
5. Seguridad de los Datos
Protegemos sus datos personales mediante medidas técnicas y organizativas, como encriptación SSL/TLS para transmisiones de datos, controles de acceso, y monitoreo de seguridad de red. Nuestro sitio web utiliza HTTPS para garantizar transmisiones seguras. Sin embargo, ninguna transmisión por internet es completamente segura, y usted asume cierto riesgo al proporcionar datos en línea.
6. Retención de Datos
Retenemos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, incluyendo:
- Provisión de Servicios de FlexiRPO (e.g., mientras gestionamos su solicitud de personal o candidatura).
- Cumplimiento de obligaciones legales (e.g., retención de datos laborales por 5 años conforme a leyes mexicanas).
- Resolución de disputas o aplicación de acuerdos.
Eliminamos datos personales cuando ya no son necesarios, salvo que la ley requiera su conservación, utilizando métodos seguros (e.g., anonimización, destrucción).
7. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de 18 años. Si detectamos datos de menores, los eliminaremos de inmediato, salvo que sea necesario para verificación de edad o por ley.
8. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento, con efecto inmediato tras su publicación en el sitio web. Le recomendamos revisar esta política periódicamente. Los cambios significativos serán notificados a través del sitio web o por correo electrónico, si corresponde.
9. Contacto
Si tiene preguntas, inquietudes, o desea ejercer sus derechos ARCO, contacte a nuestro Responsable de Protección de Datos:
– Correo Electrónico: [email protected]
– Correo Electrónico: [email protected]
También puede presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) si considera que hemos incumplido con la LFPDPPP.